Politica di spedizione

TEMPI DI ELABORAZIONE DELL'ORDINE

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, festivi esclusi). Gli ordini effettuati entro le 17:00 CET di un giorno lavorativo entrano in lavorazione lo stesso giorno.

Una volta elaborato l'ordine, riceverai un'email di conferma con le informazioni di tracciamento.

Durante periodi di alta domanda, promozioni o festività, i tempi di elaborazione potrebbero allungarsi leggermente.

COME TRACCIARE IL TUO ORDINE

Tracciare l'ordine è semplice e veloce:

Vai alla pagina Traccia il tuo ordine dal menu del sito;
inserisci il numero d'ordine e l'indirizzo email;
clicca su "Traccia ordine" per vedere gli aggiornamenti in tempo reale.

Puoi anche seguire l'ordine direttamente dal link di tracciamento inviato via email dopo la spedizione. Il tracciamento ti permette di seguire il pacco dalla spedizione alla consegna tramite un numero di tracciamento univoco.

PAESI SERVITI E TEMPI DI CONSEGNA

Al momento spediamo esclusivamente a indirizzi fisici in Italia. Gli ordini con indirizzo di consegna al di fuori dell'Italia non possono essere evasi e vengono annullati con rimborso completo.

Tempi di consegna stimati dopo l'elaborazione:

Italia: 3–4 giorni lavorativi con corriere espresso tracciato

Il tempo di consegna totale stimato, elaborazione inclusa, è quindi di 4–6 giorni lavorativi.

COSTI DI SPEDIZIONE

Spedizione gratuita su tutti gli ordini, senza minimo di spesa e senza supplementi al checkout. Tutte le imposte e i dazi applicabili sono già inclusi nel prezzo del prodotto.

RITARDI E PROBLEMI DI CONSEGNA

Se lo stato del tracciamento non si aggiorna per più di 2 giorni lavorativi, o se il pacco risulta consegnato ma non lo hai ricevuto, contattaci entro 48 ore: apriremo un'indagine con il corriere e, se necessario, sostituiremo la merce o ti rimborseremo. Le modifiche dell'indirizzo sono possibili solo prima della prima scansione del corriere.