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Resi | Pheuw®

Devi fare un reso? Pheuw® rende tutto semplice. Inserisci i dati del tuo ordine, dicci il motivo e ti invieremo via email un'etichetta di reso. I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna, per capi non indossati e con le etichette attaccate.

Indice

Come fare un reso in 3 semplici passaggi

Passaggio 1: inserisci i dati dell'ordine

Aggiungi il numero d'ordine e l'indirizzo email usato al checkout. Trovi entrambi nell'email di conferma dell'ordine.

Passaggio 2: scegli rimborso o cambio

Indicaci se vuoi un rimborso o un cambio. Poi scegli un motivo: taglia sbagliata, danneggiato o difettoso, articolo sbagliato ricevuto, ho cambiato idea o altro.

Passaggio 3: invia la richiesta

Aggiungi eventuali dettagli sui tuoi articoli e premi il pulsante di richiesta. Ti invieremo via email un'etichetta di reso per rispedire il pacco.

Pantaloncini activewear Pheuw®, pronti per un reso se la vestibilità non va bene

Regole di reso in breve

I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna.
Gli articoli devono essere non indossati, con le etichette attaccate.
Ogni pacco include un'etichetta di reso prepagata e non ci sono costi di riassortimento.
I capi non indossati possono essere cambiati entro 30 giorni.

Leggi la Politica di reso e rimborso per tutti i dettagli prima di spedire il pacco.

Cosa succede dopo il reso

Quando il pacco arriva da noi, il nostro team controlla gli articoli. Dopo il controllo, il rimborso torna sulla carta o sul wallet originale entro 10 giorni lavorativi.

Se hai richiesto un cambio, lo elaboreremo non appena l'articolo restituito sarà stato controllato. Tieni a portata di mano il numero d'ordine in caso tu debba contattarci.

Pantaloncini Pheuw® heavyweight imballati per un reso

Consigli per un reso più rapido

Un po' di preparazione aiuta la tua richiesta a muoversi più velocemente:

Lascia le etichette attaccate e l'articolo non indossato.
Imballa l'articolo nella confezione originale con l'etichetta di reso.
Usa lo stesso indirizzo email usato al checkout.
Scegli il motivo più adatto, così possiamo aiutarti rapidamente.

Aiuto con le taglie prima del reso

Non sei sicuro della taglia? Usa la guida alle taglie presente in ogni pagina prodotto. Sei tra due taglie? Scegli la taglia più grande per una vestibilità comoda, oppure la tua taglia abituale per una vestibilità performance. Un cambio è spesso il modo più rapido per ottenere la vestibilità giusta.

L'allenamento ibrido significa sollevare pesi, correre e recuperare nella stessa settimana, quindi una buona vestibilità conta. Sfoglia i nostri capi activewear, maglie e pantaloncini per trovare il tuo prossimo capo preferito, oppure esplora tutte le nostre collezioni.

Articoli danneggiati o errati

Se il tuo ordine è arrivato danneggiato, difettoso o diverso da quanto ordinato, scegli il motivo corrispondente nel modulo. Aggiungi una breve descrizione del problema così il nostro team può esaminarlo rapidamente.

Conserva la confezione originale finché la tua richiesta non è stata gestita. Aiuta avere a portata di mano il numero d'ordine e una nota chiara su cosa è andato storto.

Perché i clienti scelgono Pheuw®

Pheuw® realizza activewear per atleti ibridi che si rifiutano di scegliere un solo tipo di allenamento. Puntiamo su comfort, movimento e tessuti resistenti e vogliamo che ogni ordine sia semplice dall'inizio alla fine, anche nelle rare volte in cui qualcosa deve tornare indietro.

Dov'è il mio ordine?

Stai ancora aspettando il tuo pacco? Seguilo nella pagina Traccia il tuo ordine usando il numero d'ordine e l'email di fatturazione. Il numero di tracciamento viene inviato via email quando viene creata l'etichetta.

Serve aiuto per un reso?

Il nostro team è felice di aiutarti con qualsiasi domanda. Scrivi a contact@pheuwshop.it, chiama o scrivi su WhatsApp al +1 302 578 4673, oppure usa la pagina contatti. Rispondiamo entro 24 ore. Puoi anche leggere le FAQ per risposte rapide su spedizioni, taglie e pagamenti.

Ti chiedi come funzionano in generale i resi online? Puoi leggere di più su resi dei prodotti su Wikipedia, poi torna quando sei pronto a fare un reso.